Legal
Las reglas que rigen tu acceso a TENGWAR y a los servicios prestados por Fëanor's Code S.L., derechos, obligaciones y límites de responsabilidad.
Última actualización: octubre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "Términos") regulan el acceso y uso del producto TENGWAR, un sistema de inteligencia artificial empresarial con capacidades de Generación Aumentada por Recuperación (RAG) que se instala y funciona en las instalaciones del cliente, sin enviar sus datos a servicios de IA en la nube.
Al acceder, instalar o utilizar TENGWAR, el usuario acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, deberá abstenerse de utilizar el producto.
TENGWAR es un software que se instala en servidores NVIDIA DGX Spark en las instalaciones del cliente. El hardware lo aporta el cliente o se adquiere en su nombre a precio de coste. TENGWAR permite:
El usuario se compromete a:
TENGWAR está diseñado exclusivamente para uso empresarial. El cliente es responsable de:
Fëanor's Code S.L. concede al cliente una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y perpetua para utilizar TENGWAR, mediante un pago único y según las condiciones pactadas en el contrato de adquisición correspondiente. La licencia incluye el primer año de mantenimiento (actualizaciones y soporte remoto). Desde el segundo año, el mantenimiento es opcional y se renueva anualmente; sin él, el cliente conserva el derecho a usar la última versión instalada. La licencia solo puede resolverse por las causas del apartado 11.2.
El cliente no podrá:
TENGWAR, incluyendo su código fuente, diseño, arquitectura, documentación, marcas, logotipos y cualquier otro elemento, es propiedad exclusiva de Fëanor's Code S.L. o sus licenciantes. Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial están reservados.
El cliente conserva todos los derechos sobre los documentos y datos que procese a través de TENGWAR. Fëanor's Code S.L. no adquiere ningún derecho sobre dicho contenido.
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.
TENGWAR ha sido diseñado siguiendo los principios de privacidad desde el diseño y por defecto conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD):
Fëanor's Code S.L. garantiza que TENGWAR funcionará sustancialmente conforme a su documentación técnica durante el período de garantía especificado en el contrato de adquisición.
Salvo lo expresamente establecido, TENGWAR se proporciona "tal cual". No se garantiza:
En la máxima medida permitida por la ley:
Las limitaciones anteriores no se aplicarán en caso de dolo, culpa grave o responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.
El soporte se presta en remoto y sin acceder a los servidores del cliente: el cliente nos envía los registros técnicos del sistema, diagnosticamos el problema y publicamos la corrección como una actualización del software, que el cliente instala desde el propio TENGWAR. Las condiciones concretas de soporte y mantenimiento se establecen en el contrato de adquisición correspondiente.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información técnica, comercial o de cualquier otra naturaleza que reciban de la otra parte en el marco de la relación contractual.
Estos Términos entran en vigor en la fecha de adquisición o instalación de TENGWAR y permanecerán vigentes mientras el cliente utilice el producto.
Fëanor's Code S.L. podrá resolver el contrato en caso de:
Tras la terminación:
Fëanor's Code S.L. se reserva el derecho de modificar estos Términos. Las modificaciones sustanciales se notificarán con una antelación mínima de 30 días. El uso continuado del producto tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará su aceptación.
El cliente no podrá ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de Fëanor's Code S.L.
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Alicante, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Estos Términos, junto con el contrato de adquisición, la Política de Privacidad y cualquier anexo aplicable, constituyen el acuerdo completo entre las partes.
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, las restantes disposiciones mantendrán su plena vigencia.
El hecho de que Fëanor's Code S.L. no ejercite algún derecho establecido en estos Términos no constituirá una renuncia al mismo.
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puede contactar con nosotros en:
